发布时间:2022-09-01 16:18:42
今年6、7、8三个月,电商公司劳务纠纷案件剧增,在广州、上海等维权意识强的地方,补偿金达到了2n。这是我们跟学员课后答疑辅导过程中,发现的现象。
原因大家也想得到:今年上半年,有部分电商公司是亏损的,被迫选择裁员。
我们深入调研发现,亏损的电商公司除了销售下滑的因素,还有一个重要特点:毛利率太低,经不起风浪!实际上,毛利率已经成为电商的生死线。
毛利率与盈利水平,是电商企业抗风险能力的标志。下面举两个例子:
有一位做家具电商学员,原创设计品牌,毛利率超过60%,税前利润超过20%,公司由于疫情管控因素,在第二季度同比下滑40%,但公司仍旧保持盈利。
而另外一家同类目电商公司,平均毛利率只有30%,税前利润只有5%,第二季度公司销售额同比下滑25%,就出现亏损。
建议电商公司的财务部门,做一下压力测算:针对公司当前毛利率和税前利润的水平,公司能够承受销售额下降多少而不亏损?
对于赚钱这门子事,电商江湖第一大门派,就是“规模派”,追求爆款排名、店铺排名,将规模和增长放在首位。在电商上半场,规模派攻城拔寨,跑马圈地,取得了骄人的业绩。
但是,在电商下半场,规模导向也存在陷阱,往往用低价模式牺牲毛利而片面追求规模。殊不知,公司的资源配置,是根据规模来的,而不是根据利润。比如人力资源、商品资源、仓储及供应链资源,都是按照规模来配置的——假设人效150万/年/人,那么做3个亿,就得配置200人;如果公司旺季每日发货5万单,就要按照5万单的规模来配置仓储及供应链体系。
然而,问题来了:当销售下滑的时候,较高的人力成本、仓储成本和库存压力,都会导致公司亏损、现金流紧张,这就是规模带来的风险。
所以,电商公司快速发展时,会掩盖所有的问题与矛盾,一片和谐;一旦增速下降,各类问题都会暴露出来。有的公司脆弱得经不起一点风浪,很快就分崩离析。
有个学员意识到这一点,所以今年在控制拼夕夕业务的增速,原本可以过亿,现在控制在5000万以内,他的理由是:利润低,规模越大,投入越大,资金压力和库存压力都导致风险越来越高。
电商江湖第二大门派是“净利派”,不太关心销售额、gmv、排名和增长,只关心今年赚了多少钱。有的公司没有销售目标,只考净利润。
净利派的陷阱,就是团队为了短期利润而放弃了长期发展,不敢做长线投入。缩手缩脚,对于爆款和店铺的上升期,不敢全力投入;对于第二增长曲线和不赚钱的新业务,更是舍不得花钱去做。结果导致公司错失发展良机,容易遇到天花板。
并且,公司还会拼命降低成本,减少研发、推广、品牌和人才方面的投入,这样的公司没有未来。
电商江湖第三大门派是“毛利派”,毛利派关注产品和品牌的溢价,强调较高的平均毛利率,大多属于自营品牌,大约只有20%的商家属于毛利派。
低价只有一种玩法,高价(高毛利率)有n种玩法。
第一,毛利率高,因此有钱去做广告、做品牌,提升视觉设计,请明星代言人,找头部主播带货……与此同时,销售规模也可以持续增长。大部分电商公司难以建立品牌的根本原因,是毛利率太低。
第二,毛利率高,因此有钱去做研发,创新能力强,最近3年能够抓住新品红利。天猫和京东平台的年度新品销售占比都达到了40%,如果新品做不好,就吃不到主流电商平台的新品红利。
第三,毛利率高,有钱去做品质和服务,提升用户体验和口碑,沉淀忠实用户。我们的学员企业、文具类目top1卡杰文具的老板说:“竞争对手总是想着如何降低几分钱的成本,而我从来不关心成本,只关心创意和设计、品质和工艺,因为我们的毛利率足够高,打法很多,唯独不打价格战。”
毛利率高的公司,顾客体验好,复购率也会高。例如,江南布衣、小虫飞了高奢店等品牌,老客户贡献了50%-60%的销售额,这样的品牌才有持久的生命力。
第四,毛利率高,有钱去招聘头部人才,打造人才梯队,依靠中高层团队和专业人才,驱动业绩持续增长,实现基业长青。