发布时间:2022-08-31 13:40:25
最近接到学员答疑的一些典型案例,给大家分享一下:
案例1:某电商学员来杭州建立了10多人的抖音团队,3个月亏了200多万,业绩波动很大,不知道盈亏平衡点在哪里,也看不到盈利的希望,还要不要继续做下去?
案例2:某电商学员做了3块业务,一个化妆品老业务盈利,一个母婴老业务在亏损的边缘试探。还有一个网红速食新业务,获得天使轮投资,投资人给了很高的业绩指标,从去年下半年到现在,在抖音等渠道烧钱很快,但销售额却没有起色,亏损一直在持续,已经投入了70多人的团队和几千万现金,关掉么?不甘心、也无法跟投资人交代!不关掉么?又继续亏损,怎么办?
案例3:某电商学员有一个代运营的品牌旗舰店,经销模式,盈利良好。今年6月份该店铺被甲方收回,公司一下子陷入亏损,原来发现这个店养活了公司150多人。现在公司经过了一轮裁员,裁掉了40多人,还是亏损。接下来怎么办?
商业的本质就是不确定性,企业家的价值,就是驾驭不确定性,让一切变得可控、可预测。管理大师德鲁克认为:“未来不是当下的延续,但未来发生的很多事情正根植于当下”——意思是说,可以根据过去的事实和数据,推导出规律性,预测未来。这对于以往正常的商业和市场环境,是没问题的。
然而,近3年来,经济环境的不确定性加剧,依靠过去的经验和规律来决策,会导致致命的错误。事实上,现在的环境和形势变化,已经超出了商业的范畴,超出了正常的市场规律,即便是商业枭雄,也变得战战兢兢,诚惶诚恐。
比如,留学培训教父俞敏洪,过去29年都是成功的,但是不能挽救教培行业一夜之间的凋亡。民营企业教父任正非,过去35年都是成功的,但是现在不得不承认面对国内外环境的无力感,并把寒气传递给每一个人。家电连锁教父黄光裕,从监狱出来,两眼一抹黑,已经看不懂现在的商业环境了,他立誓确定了一个小目标——“18个月恢复原有市场地位”,最新的公开信已经承认失败。
市场经济是一个庞大的生态系统,一损俱损,一荣俱荣。看上市公司财报,今年上半年top50的房企销售额同比下滑近5成!同时,汽车行业也纷纷喊亏,其中小鹏汽车巨亏44亿元。
房企和车企不景气,直接影响上游的钢企。近期,以鞍钢为代表的20多家大型钢企,密集发布行业预警,提出减产、降薪和裁员等措施。业内人士认为,由于需求下降、产能过剩,可能有1/3的钢企熬不过寒冬。
再看消费领域,大部分服装企业上半年财报都不好看,其中美特斯邦威上半年巨亏7亿。根据中华全国商业信息中心的数据,5月全国重点大型零售企业的女装类商品零售额同比去年大跌35.91%!
再看交通与旅游行业,根据航班管家统计,2022年6月末,全球民航航班量恢复至2019年同期的77.8%;亚洲航班量恢复至2019年同期的67.1%;国内航班量恢复至2019年同期的54.2%!
再看电商与互联网行业,8月10日,阿里巴巴集团公布了最新报告,今年上半年,阿里员工总数减少了1.36万人。同样的,企鹅和字节跳动也没有闲着,减员一个比一个狠。大家不要幸灾乐祸,试想一下,梁山收保护费的公司都在裁员,过路的商旅公司能好过吗?
企业经营和商业决策,是理性与感性相结合的。如今黑天鹅事件层出不穷,对于未来难以预测,就会影响大家的信心,采取收缩战略,减少扩张和冒险。同时,对于亏损和不赚钱的业务,容忍度也会显著降低。
比如,网传华东某著名金融中心,有1/3的黄金地段商铺停止营业了。一方面是因为现金流的问题,另一方面,也是老板对于动荡的商业环境缺乏信心——假设你能确定未来几个月可以恢复盈利,且历史不再重演,那么你会咬牙拿出私房钱,继续坚持下去。
可惜的是,2020年第一波冲击之后,很多实体的老板就是这样死掉的,以为过了当前这个坎就好了,坚持就是胜利,耗光了现金流,却发现后面还有九九八十一难。
所以,现在的创业者都吸取了教训,一看情况不对,立马果断止损。而关停的企业增多,就会增加失业率,降低消费力,经济更加雪上加霜。
回到前面的3个学员案例上面来,对于不赚钱的电商业务,要不要关掉?我们来探讨一下。
第一,没有希望的业务应该关停。看趋势,如果营收没有上升趋势、亏损没有收窄趋势,无法预测盈亏平衡点在哪里,那么就要坚决关掉,不要拖泥带水,心存幻想,不要为失败的业务多投入一分钱!案例1和案例2就属于这种情况。
第二,上升期的业务做必要投入。如果业务处于上升期,当前属于阶段性、战略性亏损,可以判断未来的盈亏平衡点,且现金流和资源能够支持,那么就应该继续坚持。这是很多电商公司做新店、新渠道的常态。
第三,对于第二增长曲线应该坚持试错。如果有盈利的项目输血,可以养着一些小亏的项目,用来试错,探索第二增长曲线,解决未来三年靠什么吃饭的问题。
第四,主帅失去斗志应该关停。如果老板处于焦头烂额的状态,感觉前景和未来一片混沌,已经无法做出判断,这种情况就是主帅心智已经崩溃,应该果断关掉。
第五,主营业务亏损应该做战略收缩。上面案例3,主营业务亏损,已经退无可退了,这个时候应该战略收缩,果断砍掉不盈利的店铺、渠道和产品线,集中资源在盈利的业务上,盘点公司骨干人才,拉入重点保护的白名单。趁着公司账上还有现金储备,早点将一部分非骨干人员遣散并补偿,断臂求生。
最忌:遣散不果断,拖泥带水,关停的时候已经山穷水尽,拖欠薪资,员工维权无门,很多公司都是这样狼狈结束的。这才是老板最大的失职!