发布时间：2019-01-08 09:13:14
流量下滑了，你可能想到的原因是什么？很多人会觉得转化率差肯定是详情页不吸引人，其实这个只是一方面，下面我们将从店铺转化率差的原因进行深层次分析，探讨哪些原因是影响转化率的。
转化率是很重要的，原因很简单：不管是对于平台还是对于店铺来说，当流量达到一个瓶颈（或者增长越来越缓慢）的时候，根据公式（销售额=流量*转化率*客单价）就可以发现，转化率和客单价将会承担越来越重要的职能。所以，今天我们主要就来聊聊转化率的问题。
那么影响转化率有哪些关键性的因素呢，下面我们一起来看看哪些是可能影响转化率的原因。
1. 分析竞争对手
淘宝上要想宝贝卖得好有排名，就一定适合同行在竞争。如果转化率突然下降了，是不是同行的产品上去了呢?如果是的就要分析对手上升的原因，然后找到自己的缺点，和同行宝贝的差别，进行改正。如果有很多个同行做的关键词都排在你上面，就放弃这个词，转移到其他有能力的关键词上面。
2. 宝贝标签
手机淘宝上的流量占据了很重要的作用，在我们流量来源的分析中不难看出，手淘的流量都是排在前面的。特别是猜你喜欢的展现。而猜你喜欢的展现都是标签相连接的，如果手淘来的流量不精准了，应该要考虑一下是不是店铺的标签乱了，导致转化率下降。分析一下店铺的人群，观看消费层级、喜好等等有没有改变，发现了就及时改正。特别是参加过一些活动，结束后标签最容易混乱。我们可以通过直通车做定向推广，或者是通过老顾客做一些优惠活动，拉回标签，提高转化。
3. 宝贝价格
价格影响到店铺的消费层级。如果店铺卖的东西比较杂，或者是经常有一些优惠活动，导致人群消费层级不匹配了，影响到了转化率。这个时间，商家就要马上改回原来的价格，或者借助直通车加大投放的力度，拉回店铺的精准人群。
影响转化率低的原因有很多。详情页也是其中一个因素，但是详情页不能经过测试，如果用户的停留时间变短了，那详情页就需要重新优化了。如果是受上面的这些因素影响，就按照上面的方法去改正和优化。
4. 店铺产品评价
评价是消费者购物必看的一个地方。如果宝贝出现了中差评一定会影响到转化率。商家可以引导消费者给5星好评。如果出现了差评，和消费者进行合理的沟通，或者给予相应的补偿和赠品，让其删掉。如果是质量的问题，一定要严格把控以后的货。
中差评也要看是什么原因，一定消费者不会随便给差评，一定是某个环节出错了，要不就是产品的质量，要不就是服务。如果是恶意商家，现在淘宝上也有一键处理恶意评价的工具，实在不行打上云标签，但是前提是事先进行过沟通哦。
5、市场：
市场表面看似平静，但它永远是在变化的。所以市场这一块的因素很多。
所以节日的前后，转化都会下滑。这里说的都是在正常情况下，特殊情况不做考虑。
另外，行业大盘下滑也会使得转化下滑。另外，天气、节假日等等，也会影响是市场的影响因素。
6、销量：
查看竞争流失，价格等因素相同的情况下，买家可能更愿意买销量更多的宝贝。销量数、评价数都会影响到转化。
上述6点就是常见的影响转化率的一些因素，对于淘宝店铺运营来说，关键性是要带来销量，相信大家已经知道怎么处理转化率突然下降啦!下次在遇到同样的情况，就不会惊慌失措。
