从招聘到提升水平,从业绩到人才发展,金牌客服讲师李俊方认为搞懂这三个问题,客服团队立刻提升50%。
有一句话不知道大家听过没有?维护好客户的唯一办法就是不要低价,如果你第一天看这瓶水卖三块钱,第二天卖两块五,然后是两块,你会开心吗?给大家推荐一本书,我觉得是很...
你们做生意crm对于你来说游客体现数据转化了吗?为了实施crm投入的的人和资金费效比合理吗?通过crm他为你带来了多少销售你算过吗?crm是维护老客户的唯一的利器吗?
这篇文章是老高皇冠俱乐部001号会员周哲峰做的分享。这篇文章分享了他的淘宝经历,分享了自己对报活动、营销、团队管理、分销等方面的看法,非常值得一看。
战略就是战和略的结合,战略是老板定的,它的本能非常重要,战略一定不是讨论出来的,但是没有讨论的战略都是胡扯。
为适应天猫平台业务发展,天猫拟向下调整“电子电工”一级类目下的部分品类的收费标准。
为进一步明确违规行为的投诉路径与时限,天猫拟调整违规行为投诉时限的规则。
682亿,是经济实力,是电商奇迹,也是2017年的明星数字。
奶爸吴尊直播卖奶粉,吸引超过7万粉丝关注,实时成交额超120万,网红张大奕在自己的淘宝店铺直播,42万人次观看,更取得了两小时内成交额近2000万的销售奇迹。伴随着移动技...
自由选择的前提是有选择。
淘客推广可以很快的帮助店铺拉动宝贝的基础销量和人气,是很多实力商家打造爆款的重要的渠道,现在越来越多的商家在推广初期利用淘宝客来拉提升,但是却遇到很多问题,例如...
为配合行政管理部门对天猫平台上相关店铺的管理,现对《天猫规则》第四十三条增加限制旺旺登录的临时性市场管控措施。
微商实际上观察了很久,但仍然有点雾里看花的感觉。有人觉得微商是革命性的零售模式,有人觉得微商是纯粹骗人的,有人觉得微商不过是又一个淘宝。微商到底是什么,朋友圈里...
“我爱我自己,我更爱我的宝宝,我想把最好的都给我的宝宝”这应该是每一位妈妈的心声。
唐僧的真名叫王志飞,目前在长春经营着他的电商生意,8年来,他一直专注于做情趣用品的电商运营。最好的成绩是在2016年,销售业绩位居全网第二,达到这成绩时,是他创业的...
为了提升流量,很多卖家会采用这些作弊方法,但是一旦被淘宝查出来sku违规,惩罚措施也很严重。
一个不可否认的事实,传统的消费模式越来越无法引起消费者的兴趣。
有人觉得微商是革命性的零售模式,有人觉得微商是纯粹骗人的,有人觉得微商不过是又一个淘宝。微商到底是什么,朋友圈里晒的豪车钞票是真的吗?微商到底是不是传销?
2002年进入男装市场,海澜之家瞄准的是“商务人群”。当时的商务人士需求非常简单:西装、西裤和衬衫,再来一件polo衫。过去十年,海澜之家凭借着这几款基础品类,成功地攻...
关注零售行业的人会发现一个很有意思的现象,一方面无人零售大行其道,无人货架、人脸识别、自助结算等疯狂在用户便捷性上下功夫,一方面网红电商大行其道,赋予商品情感价...
今天和大家分享一下关于钻展的一些新变化,主要有两个小主题:1)2017年中小卖家钻展的玩法;2)双十一钻展预热,我研究的一个投放策略,欢迎大家一起来探讨。
商品的质量问题一直是消费者在网购中最为关注的问题,为了给消费者提供更优质的服务,维护淘宝网健康的市场秩序,针对部分卖家出售低劣商品的行为,淘宝网将加大管控力度,...
很多新手卖家不知道该如何运营店铺,在刚开淘宝店时,有些迷茫,在各位卖家在学习运营知识前,建议先看看以下几点。
钻展投放,是不能少的一个定向就是访客,而在访客定向有很多定向店铺可以选择,那么怎么才能让我们的流量更加精准,定向到合适的店铺呢?我们需要怎么去优化我们的访客定向...