淘宝天猫商家注意，今年还有这些变化！-尊龙凯时入口

      转眼就迎来了一年一度的618年中盛典，今年618的预售活动，与往年相比，整整提前了三周以上，大促的战线再次拉长。随着5月24日晚上8点的到来，商家们紧锣密鼓准备的这一场硬仗正式打响。

      此次618大促有25万品牌参与，1500万商品参加折扣，可谓是盛况空前。如何在众多商家中脱颖而出，活动前期的选品、定价，活动中的营销节奏等，都起着决定性的因素。除此之外，时刻关注平台发布的新规则和动态，也能帮助商家快速调整方向，为店铺带来更多流量。

一、运费险降费之后，商家产品再升级

      5月25日，在2021商家产品升级发布会上，淘宝天猫商家事业部总经理齐俊生透露，今年淘宝天猫将还有这些变化：

变化1：千牛工作台将进行全面升级，为商家提供高效移动化的店铺经营能力；

      千牛工作台作为商家经营店铺的核心工具，今年将进一步升级。

      计划在今年7月份，新版移动端千牛工作台将正式上线为所有商家提供服务。为商家提供无线、pc的多终端电商服务能力。

      此外，千牛工作台将整合更多商家服务小程序，为商家提供便捷的客服、采销、供应链、物流等场景的管理服务，进一步帮助商家提升其的综合经营效率。

      在会上，淘宝继续宣布了包括「三宝一券」、「旺铺」等产品将于7月初由付费改为免费，继续为商家降低经营成本。

变化2：商家私域产品从用户触达工具向人群运营尊龙凯时国际娱乐的解决方案升级，从效率型向效果型升级；

      订阅、客服导购、群聊、crm等将形成商家高效运营粉丝和会员的工具矩阵，平台将帮助商家获得更多运营主动权和数智化能力。

      此外，持续加强「订阅」频道的商家经营主动权，商家可以将新品上新、会员专属福利、粉丝优惠等信息进行集中发布，同时能一键跳转至商家店铺。

变化3：加大进店路径升级，加强消费者全链路与店铺的联结；

      今年天猫618，将全面拓展消费者的进店场景。

      以往淘宝app大部分都是商品的展示，今年将通过商品搜、店铺搜、猜你喜欢、微详情、每日好店等多种手段，对消费者喜欢的「店铺」提供更多展现机会。如尊龙凯时入口首页新增「每日好店」频道、猜你喜欢新增「店铺」推荐，淘宝搜索端的「店铺」呈现形式进行改版等。

      同时，伴随着商家自播在经营中的重要程度越来越高，今年618商家的店铺直播将进行升级：当消费者打开任意一家品牌的官方直播间，即可在同一页面上通过下划形式，实现集团内多个品牌直播间的无缝切换，为消费者提供完整的购物体验。

二、从开店到店铺运营，淘宝规则再调整

      在今年天猫618来临之际，淘宝平台相继出示了多项店铺相关规则变更公示通知，其中包含了淘宝网开店规范、淘宝网退店规范、淘宝网店铺命名及信息规范、淘宝网商品发布规范、淘宝网各特色市场准入要求变更公示通知、以及关于“描述或品质不符”违规类型调整试运行公告。

不难发现，从商家开店退店到商家店铺规范化运营，这些公示的新规都做出了相应的调整，值得各位商家注意！

      其中，《淘宝网开店与退出实施细则》在5月13日最新修订，明确了个人店铺与企业店铺入驻要求，并解读了卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等不同情形下的处理方式。

      在店铺命名及商品发布方面，淘宝网也做出了更明确的规定：淘宝网店铺名可以更改，店铺初始域名不可修改，卖家可订购店铺相关工具申请使用或修改二级域名；在发布商品时，淘宝对店铺的商品类目、商品基本信息的介绍等方面明确指出，不得发布虚假信息、不得利用sku价格引流，不得利用营销误导消费者等。

      值得注意的是，为了提升淘宝网特色市场卖家的经营和服务能力，淘宝网对各特色市场准入要求进行调整优化，部分特色市场新增准入要求需要满足淘宝商家成长层级为l3及以上的条件。对于“描述或品质不符”违规类型的店铺，针对情节严重的程度，将受到每次扣分、延长交易账期、支付违约金等不同的处理，商家一定要严格遵守，避免因此造成损失。

三、天猫动作不断 利好更多商家

      5月份，针对天猫平台的商家，天猫也在招商入驻、退货运费险、预售业务等方面做出了相应调整。

      5月25日，天猫发布了《关于天猫招商入驻要求的相关规则调整公告》，并将于5月31日正式生效，这是继4月29日公告调整“注册资本”、“公司成立年限”两项入驻要求后，对“一般纳税人”招商入驻要求再次进行适时调整。在规则变更后，对于母婴、护肤品、食品、3c、运动户外等经营大类下的多个一级类目，取消了“一般纳税人”的要求，为越来越多优秀的中小企业和新锐品牌，放宽了入驻天猫的条件，可谓是政策利好。

      近日，天猫平台针对《天猫预售业务管理规范》中的“定金规则”条款进行优化：支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，定金不予退还。这条新规于2021年05月25日正式生效。

      为了为进一步降低商家“退货运费险”费用，天猫平台已协调保险公司对“退货运费险”的保费进行不同程度的下调：最低由0.15元降低至0.01元，最高由3.3元降低至3元，不同风险率对应的保费不同程度下调。

四、新规则的背后，隐藏着更多商机

      今年以来，无论从规则简化到减少经营成本，还是从降低经营门槛到商家经营工具升级，淘宝和天猫推出的众多举措涵盖商家经营的全方位。

      业内人士认为，当这些举措汇聚在一起时，平台的营商环境和公平性将会得到进一步改善，既能充分满足品牌商家的深度运营需求，同时也提供众多简化举措，为中小商家降低经营门槛。

      目前，淘宝和天猫不仅是运营最高效的尊龙凯时入口-尊龙凯时国际娱乐平台，也成为商家和品牌主动运营会员的第一阵地。

      过去的一年，天猫上已有超20家品牌实现会员数超1000万。而这次天猫618大促，也向超20000家品牌的会员提供专享优惠。

      未来，淘宝将继续向商家开放更多店铺自主能力和空间，助力商家运营好品牌心智，沉淀消费者数字资产，并通过公域和私域的结合，实现可持续、可预期的增长。

      世界上唯一不变的就是变化，面对如此利好的政策和新规，商家一定要及时调整战略方向，把握好时机。