发布时间:2019-11-27 09:35:11
兄弟情聚武汉,分享、交流、共成长
2019年11月21日,老高电商游学第77站,我们来到了:武汉欧黎蔓服饰有限公司 ,兄弟们在一起相识、相知、相互学习,在分享中收获,在学习中成长。
一碗热干面,一杯蛋酒,拉开了一天活动的帷幕,小伙伴们在同一家酒店住下,一起过早,边吃边聊,活动还没正式开始,小伙伴们已经开始相互分享学习了
过早之后,小伙伴们早早的就来到了我们本次东道主的公司:武汉欧黎蔓服饰有限公司,我们东道主也是热情的招待着每一位前来学习交流的小伙伴
我们本次东道主分享的主题是关于非标女装的具体操作手法,付总的分享详细,直接,易懂,小伙伴们在学习中边听,边记,满满的干货都在这里。
对于非标女装,付总有着自己的见解,也拿出来和大家一起分享,一起讨论,并且付总也明确的把重要的点罗列出来5项与大家分享
关于市场体量,影响市场体量的因素有哪些?付总一一为小伙伴们解答,并讲出自己在从无到有如何处理不同时期的问题,最终汇总一个字:稳!
做买家最关心的莫过于:质量、款式、价格,然而作为卖家就比较头疼于定价,对于价格的把控很重要,付总为小伙伴们整理了关于定价的运营思路。
做女装做的好不好,就要看退货率的多少了,付总也表示:退货已经是个常态,但是如何要减少退货率、在备货的时候要怎么去备货?
关于退货,付总的想法是:如果有客户来退货我们可以推荐店内其他的款式给客户,款式众多,总有一款适合他,只要能换款总不会太亏。
另一方面关于备货:付总在每年的大型活动备货时基本都只备7层的货 这样每年的库存都不是很多,即使有退货也可以了在正规渠道处理掉,这样一方面减少了退货率、一方面可以减少库存
说了市场体量、定价、退货率、下面我们来讲一下关于维护客户
对于维护客户这是很重要的一件事,客单价越是高,越是要维护好老客户,因为他们是根基,想要维护好老客户就要和他们同频,所谓的同频付总为我们举了例子:消费观念、审美观念、聊天、生活方式、共同爱好,从这些点去出发。
同时付总也表明,一旦没有维护好,那么客户就是毫不客气的投入其他商家的怀抱,那是做的再多也是无济于事,同时线下也要进行维护,这样才可以维护的更好
说了那么多我们现在回归到根本:关于产品开发、视觉、客服接待
产品开发是核心,是否够专业决定于结果是复制还是裂变,这点很重要
高客单价的女装转化率非常关键,所以客服也起着重要的作用
对于视觉首先是各有喜好,但是视觉是所有人都在竞争提升的方向,也是店铺基础实例的直接体现。
在付总的分享过后,付总还为大家进行一个数据的分享,通过数据我们看出了在付总的管理下今年的上涨是去年的好几倍,真的是只要有着明确的管理以及方向,成功就是属于我们的。
上午的分享过后,小伙伴们在一起吃了午餐,一切的时间都是我们学习时间,一顿饭我们小伙伴们用了将近2个小时,讨论的很是激烈,也分享了很多,学习到了很多。真的是一群爱学习的小伙伴,只有这样我们才会不断成长,走向成功。
午饭过后,经过简单的休息我们开始了下午的活动,刚吃完午饭难免会有困意,但是小伙伴们却又不想浪费时间,那么我来做小游戏吧,活动下身体,精神一下,赶走困意继续学习,
下午的活动主要是分享以及讨论,游戏过后我们进行了小伙伴们互相分享,龙总为小伙伴们分享了关于团队管理,
龙总分享的观点很明确,何为团队管理、管理哪些?1、管理人心 2、管理工作
通过这两个点出发去做好管理工作,边说边写边分享,这已经是我们会员交流的一个习惯,对于龙总的分享真的是字字珠玑,小伙伴们很真诚的感谢龙总为他们解决问题。
龙总分享过后由康总以及何总为大家分享关于新媒体方面的经验以及操作流程,5g时代马上就要来临,新媒体已经是一个趋势,做好新媒体获取更多的流量,提高变现以及转化率是我们必须要做的,那么如何去做呢?康总以及何总为大家解答了具体的操作手法和要避开的坑,为小伙伴们未来新媒体道路上指出了一条平坦的路,小伙伴们纷纷感谢两位小伙伴们的分享
分享过后就是我们今天的讨论环节:抖音、快手视频如何运营
对于这个问题我们小伙伴展开了讨论分为三组进行讨论,
讨论过后小伙伴们推荐出自己本组的组长进行汇报讨论总结,彼此之间可以相互补充,共同进步,付总也在最后做了一个讨论的汇总,为小伙伴们总结今天讨论的结果,并且付总也对今天一天的活动进行总结,在感谢小伙伴们到来的同时也感谢小伙伴们的分享,共同学习共同成长,这是很重要的,也欢迎小伙伴们多多来到武汉多多交流。
5g即将到来,希望小伙伴们的做好新媒体,从而在电商的道路上如虎添翼、飞的更高,更远。
同时,我们也感谢每一位小伙伴对我们老高电商俱乐部的支持,我们会尽我们最大的努力让每一位小伙伴在这里收获到想收获的知识,感谢你们的支持,感谢!