发布时间:2019-10-11 10:41:59
天猫双十一今年就要迎来它的第十一个年头了,可以明显的看到,流量趋势是上升状态,但是这么多的流量,对于权重低的店铺来说,就没有那么乐观了,有人会发现流量有明显的下滑,因为流量被系统平均,分发给转化更高的店铺,并且在推广成本增加后,转化还是下降状态,接下来我们就一起来看一下2019天猫双十一活动怎么玩?
双十一前店铺如何进行基础优化
1、创意图:创意图是提高点击率的关键点,一张好的图片,能凸显出产品的优势,区分同类产品的区别,展现产品的价格带,做明显的促销方式。
2、销量:搜索一款产品,经常能看到第一个展示的产品,销量只有几十到几百,而接下来的几个排名产品,都是几千到上万的销量,产品明显没有竞争优势,硬卡在第一的位置,反倒容易起到不好的效果,虽然转化率上去了,但是对转化完全没有帮助,反而还给类目前几做了对比。
3、款式定位:我们平时去推的款式,分为爆款,利润款,引流款,把不同的产品,推送到不同的位置,无论是哪种款式,没有竞争力,也就不能为店铺带来销售额了。
双十一前店铺重点优化
1、关键词优化:在关键词的选择上,要以精准词为主,虽然流量会相对少,但是要更精准,广泛词的曝光率虽多,但是产品风格不同,用大词反而使得产品没有竞争力,而且大词的竞争度高,推广费用也高,尤其是非标品类目,产品的属性很多,对数据的把控要更难。
关键词要选择和产品相关度高的词,并且符合买家的搜索习惯,关键词的选择不要太多,但是也不要太少,太多了没法优化,太少了展现不够,最后筛选转点击转化好的词,对这样的关键词增加投放力度。
①展现和点击参考:关键词展现少,没有点击,一般是相关度不高,或者是出价太低,关键词没有曝光,这样的词可以直接删除。关键词展现少,点击好,可以保留,并且适当加价做观察。关键词展现多,点击少,考虑关键词和主图两个因素,关键词是否跟产品不匹配,主图没有吸引力,就算位置在靠前,也是不受买家欢迎的,需要重新做调整。
②点击率数据参考:关键词点击转化低,把关键词改为精准匹配,可以优先展示。关键词有点击无转化,可以降低小幅度降价,在做观察。关键词有点击转化好,要是展现足够,小幅度适当加价即可。
2、人群优化:自定义人群的操作方法,今天重点说一下,不建议大家都使用系统推荐的人群,有时候很不精准,哪怕是同一个类目,产品的风格不同,消费的人群也是不同的,每个产品有低中高是哪个客单价,每个客单价又有不同的消费人群,在操作店铺的时候,要灵活的运用方法,而不是单一用某一个。
在测试人群时,可以把性别,年龄,消费层级,进行不同的匹配测试,等有了一定的数据,在做调整和组合,可以把投产高和投产低的进行测试,投产高和投产高的进行测试,或者两两进行圈定和测试,当然组合方式也是多变的。
一定要根据数据情况,去做不同的调整,灵活运用操作技巧,人群圈定的太细,可能还会导致流量过少的情况,尤其是长时间优化,还是没有流量,那就可以把这部分的人群删掉了,逐渐的调试,最终我们就能找到,店铺的所属精准人群。
双十一的操作3步走
一、预售预热
预售一般从11.1号就开始了,而在预热期间,是非常重要的,尤其是对活动的说明,需要把活动当天的细节,简单明了的展示给买家。
1、活动优势:在预售预热的时期,一定要重点突出产品优势,把握活动节奏,如限售多少件,下单立减,提前预定的产品,享有优先发货权,赠品等等优惠措施,同时也要提前解决买家顾虑,本来奔着活动去的买家,都是想要物美价廉的购买产品。
2、产品优势:尤其是对产品的价格,会格外的重视,可以打消顾虑,承诺保价,买贵退差价,这样操作后,在活动前期,店铺的转化也不会下滑太严重,减少成交的丢失,在双十一前期,还会因为数据的平稳,在活动当天,系统能多扶持一些免费的流量。
3、人群优势:双十一能达到多少销售额,就看产品有没有,提前积累收藏加购,因为活动当天最先购买的,就是之前收藏加购的人群,赛买机制也是根据收藏加购,来制定排名的,买家的购买意向越强,产品的曝光机会就越多,所以我们要及时的,去引导买家做收藏加购。
要合理运用现有计划,做精准关键词,引流精准流量,同时对人群进行调整,大类目的关键词多,人群溢价可以稍微调低,小类目的关键词少,人群溢价可以稍微调高,当然具体的调整,还需要根据数据的情况来做,不同时期要做不同的调整。
二、火热爆发
在活动当天营造紧张气氛,如提前设置促销活动优惠券,活动倒计时等等,也要通过短信发送节日消息,或者是微淘内容营销,以及淘宝群做一个整体的推送计划,提醒买家能在活动当天即时购买产品,但是切忌天天发送,因为我们前期已经做了完全的准备,但是有两点还是需要特别注意一下。
1、钻展:产品入池之后,想拿到什么样的流量,就看出价的高低,每个产品都有低中高三个客单价,买家也分低中高不同的消费水平,出价靠前的人,可以先获得优质流量,而出价很低的,拿到的流量就差很多了。
要是本身成本没有多少的话,还是在活动当天,别争抢钻展的流量了,虽然后面也可以做拖价,把ppc降低下来,但是双十一的出价普遍增加,没有足够的推广预算,还是暂时先别做这块了,钻展本身适合转化率高,复购率高的产品,要是产品转化率好,还是可以做做的。
2、直通车:活动当天的推广成本较高,成本足够的情况下,可以全天进行投放,推广成本不足的情况下,就可以单独选择凌晨,或者是白天,进行分开投放,根据转化最好的人群进行设定,既有了流量,又能控制推广成本。
可以在双十一之前的几天里,尽量的挑选一些精准关键词,把产品的排名尽量排在靠前位置,为活动当天的曝光做准备,双十一当天是周一,买家在周日有足够的浏览时间,投放时间和地域,要根据产品的浏览高峰和转化最高的城市,酌情去投放。
三、余热收割
虽然活动已经正式结束了,不过余热期也有很多买家浏览,对有一定需求度的产品进行购买,时间期限一般为,12号-20号之间,尤其是12号,销售额也要比平时高出很多。
1,未购买客户:只要保持双十一的价格,依然会有买家购买,尤其是在创意图上,延续活动的氛围,突出有关双十一的文字文案,如狂欢,返厂等等文字图片上的描述,但是返厂的时间不要拖延太长,以免影响购物紧张感,一般设置为1-3天内即可。
2,竞争小,需求大:而且活动结束后的竞争,也会比活动当天低很多,竞争成本会减压不少,想要买家通过关键词看到产品,就需要产品的排名位置靠前一些,这时候搜索产品的买家,都是没有购买产品的,在做人群设置时,也要针对领劵,收藏加购后未购买的,把这部分的人群调高溢价比例,进一步把握大促的每一个流量。
做淘宝不要怕麻烦,在双十一前尽量多的去做优化,这样才能抢到更多的类目流量,天猫双十一的销售额一年比一年高,2019天猫双11狂欢节活动将如期而至,做卖家一定要好好的抓住这些活动带来的流行哦。