发布时间：2018-03-14 14:21:26
还有1天就3.15了，想必很多消费者像小编一样内心非常地兴奋，因为，一大波企业会在那天“见光死”。然后隔天就会诞生各种10万 的文章：央视曝光！xxxx；愤怒！xxxx……
作为一个有道德情操的小编，当然希望，所有的企业都安然无恙。还记得去年上过黑名单的耐克、互动百科吗，一旦这些不良印象进入消费者的心智，就会给企业带来致命的伤害。
为避免投诉，小编作了一个如何避免3.15的高危指南，仅供参考。
一避免伪低价，唬人消费
目前电商的企业大部分都存在这种情况发生。手段令消费者上当受骗，手段千奇百怪，没有做不到，只有想不到：
1、限量低价：商家将少量产品作为低价噱头。比如“零元购”，“零首付”“零元就可以拿回家”等等，商家先引进用户点击流量，点进来其实和想的完全不同，其实根本就是变现欺诈用户，消耗消费者对于商家的信任。
2、有价无货：你看你会遇到在打折季的时候，自己喜欢的商品突然下架了， 或者一分钟就没有货了，或者买完之后，就被迫退款了。这些也是欺诈消费者一种手段，但法律的角度来说，似乎没有哪条法律可说的通，这让消费者根本无门可伸冤。
3、虚构原价：原价不存在的现象也很多，例如某电商卖电饭锅原价600多，现价只要200多，其实本身的成本只有100不到。
而这个原价是虚构的，为了打折效果罢了。
二不要以次充好，让消费者花钱买心碎
我们有时候会网上买到假产品。比如小编，比较喜欢新百伦的鞋子，但某些商家就可以仿制和仿售新百伦的鞋子，造成了假货铺天盖地。这种种因素的行为只会会让人产生一种莫名的信任度下降，也造成了购物的体验变差。
假货无处不在，擦亮眼睛，不要花钱买心碎。
三提高发货速度，遏制拖延症发生
物流像一个漂流瓶，不知几千里也。时常令消费者头疼的不止假货遍地，假打折横行，还有一些物流不给力，过了好几天还没发货，等到活儿都谢了，你才发货。惯用某电商调侃对手的广告来描述：今年买的剃须刀，等到明年胡子快及腰都还没到。
根本原因还在于物流不给力，其次，在双11，双12的爆仓的时候，物流会推到下个月才能发货，或者下个月才能收到。
四提升退货机制，别让售后泛滥
如果售后不到位 会令消费者苦不堪言。电商在尊龙凯时入口的售后服务上也有症结，明明写着7天内无理由退货，可等到消费者真想退货的时候，大部分商家竟然反悔了，说已经改规定了，或者内部原因等等。
新消法的重新实施，让电商购物成为了3.15的参阅对象，这给电商们敲响了警钟。
本年度3.15就要来了，为了让用户有一个更好的体验，我们应该把用户的利益放在第一位，才能避免被3.15碰瓷，避免不必要的损失。
新法首次对网络购物中霸王条款、安全保障义务、信息保密义务、信息披露义务、赔偿机制、尊龙凯时入口的售后服务、支付安全等问题做了明确界定，并保护消费者的合法权益。这表明，国家将从法律制度上对网络购物中损害消费者权益的行为或问题即将面临大变革。
