发布时间:2018-02-21 09:56:53
熟悉老高的人都知道,雅尊是我们聘请的金牌讲师,在老高电商课堂里讲过课,他最为人熟知的身份是淘宝大学的讲师,他还是中国电子商务协会的讲师,曾经参与编撰《天猫宝典》,可是你们一定不知道他还经营着一家天猫店铺,专注于折叠家具品类生产及销售,2016年品牌线上销售额高达1.2亿元人民币。
雅尊是他的花名,人如其名,给人一种优雅尊贵的感觉。真名叫周楷杰,96年生人,别看人家年纪轻轻,他可已经是电商里的老人家了,早在4年前就已投身于电商行业,目前他手上经营管理着折叠家具品牌“索乐”,专注于环保折叠家具的研发、生产与销售,产品,远销欧美、日、韩、乌克兰、俄罗斯等国家和地区。
1、高二辍学为了缓解家庭负担
虽然他现在是中国电子商务协会的讲师,令人意想不到的是,当年在学校读书的雅尊不是个成绩好的孩子,他不喜欢在学校的感觉,2012年底,他读高二,家里有个弟弟,那时还没有开放二胎政策,所以弟弟是黑户,家里没有足够的钱交罚款。雅尊当时特别希望自己能攒钱给弟弟买间小公寓,上个户口,这样就可以让弟弟念个好学校。
虽然家里的父母不支持他这么做,希望他继续在学校里念书,但他已经打定了主意,谁也拉不回来。就这样雅尊走上了职场,开始步入电商行业,找工作的时候,他发现淘宝客服的工作可以坐在办公室,不用干重活,就去应聘了,薪资1300一个月,那一年他才16岁。
2、每从事一份工作 都会做好工作总结
刚出学校的时候,雅尊从客服做起,两个月就升任客服主管,半年后转做售后,随后又升任售后主管。第二年就去应聘仓库打包和打单审单的工作。每份工作做得时间都很短,在一般人看来,可能会觉得他不是个踏实和安分的人,可是对于雅尊来说他每从事的每一份工作,都是一次学习。他会做好每份工作的工作总结,了解这个岗位做好的最终状态是什么,哪些方面会影响以及自己怎么做能做到最好。
在仓库工作的期间他开了自己的淘宝店铺,同时代发莆田的一款豆豆鞋、电热毯。鞋子和电热毯销量很好,为他赚到了人生第一桶金,有了卖豆豆鞋和电热毯赚的几万块钱后,他就启程去应聘运营岗位,因为有过打两个爆款的经历,他才有信心去做运营。
虽然想去大公司做运营,可是他之前做客服和售前售后打包发货的经历不足以说服大企业的hr,结果进入了一个小家庭作坊做运营,虽然是小公司,老板似乎很看重雅尊,在他进公司的第三天就把店铺的所有密码,包括支付密码都给了他,这样足够的信任,使得雅尊都不好意思走了,他决定留下来,直到协助老板走进永康本地知名的电商写字楼办公,雅尊才提出离职。因为雅尊在此负责和管理公司的大大小小各项事务,所以这也是他成长最快和收获知名的一年。
3、加入索乐,欲把折叠家具概念深入人心
每个人在学生时代都会遇到那么几个一辈子的好朋友,雅尊同样也有,这个好哥们和他有着谜一般剪不断理还乱的缘分,他们不仅是初中同学,高中了还是同桌,放学了还要住在同一个宿舍,额,当然不睡同一个床铺。这个哥们家里经营着一个家具品牌。他看到雅尊在做电商相关的事情,并且还做得有声有色,就多次邀请雅尊加入,希望他一起管理销售和品牌。2015年,雅尊加入这个品牌,全面接手所有渠道的销售和品牌建设。
加入之后,雅尊重整电商队伍,首先对产品进行了更新,然后重新设计市场视觉,率先采用了渲染差异化做详情页,第三是优化跟紧推广。在他加入索乐的第一年,也就是2015年,他所带领的电商团队仅用48天的时间就攻克了折叠椅品类的类目销量top1,月销突破4万。第二年,索乐品牌的品牌的线上销售额从原来的1000千万不到增长为1.2亿。2017年3月到10月,团队人员从12人增长到70人。
不断学习,不断进步。在业绩走高,公司人员不断增加的情况下,雅尊开始不断学习和探索团队管理的方式和想法。“因为公司在不同的阶段会有不同的瓶颈和磨难,而我能够不断的去突破学习新的知识来解决这个瓶颈。”雅尊称,“这是我目前知名的收获”。
行业竞争是无处不在,索乐也同样遇到了行业价格战,索乐通过自建工厂,增加工厂产能,形成规模经济,在成本上略优于行业同行。在降低成本的前提下,提高利润空间。同时,公司也在不断研发自有知识产权的商品,提升产品差异化,拉升利润。目前在规模经济和自有知识产权差异化方面,都取得比较好的效果。
提到自家的品牌,雅尊就开始口若悬河,似乎有说不完的话,他们从slogan上用折纸的字体表达品牌,让消费者从字体上就能理解我们做得是折叠产品。专注于环保折叠家具的研发、生产与销售,力求为世界各个国家和家庭提供不一样的新式环保折叠家具。他希望将折叠家具这个概念真正的贯彻到国人心中,让中国的品牌走向世界。
4、2017年双11 索乐完成8万笔订单
2017年双11,雅尊带领着索乐·折叠家具品牌线上完成了8万笔订单的成绩,并在双11当天成为住宅家具品类-流量排行榜第5名,超越全友、顾家等一些家具大牌。
“经常有运营问我为什么每年双11都需要冲刺销售额?”雅尊回答:“它能帮索乐吸引更多有趣、有梦、有才的人加入进来 ”。
5、爱好学习 最年轻的淘宝大学讲师
年轻就是有活力,雅尊像是一台永动机,随时随地都充满了能量。在工作之余,他爱好学习,每天晚上都会抽出一个小时左右的时间用来读书,不管多晚,这件事情从来都不会被耽搁。在这里,他给老高电商圈子的会员推荐一本吴晓波的《大败局》一书,内容真实,值得深思,引以为戒。
在做线上经营的同时,他还成为一名分享的讲师,帮助很多电商人实现了物质上的需求,经常会收到一些学员的匿名感谢。
因为爱好学习,在做代销的时候,他就开始购买网上的电商培训课程,比如当时很火的老a,幕思城,后来有一次,他一时兴起写了一篇活动成功的案例文章,引起了幕思城培训机构的注意,邀请他前去分享,没想到他讲的效果很好,一来二去之间,雅尊成了幕思城的讲师。
“要做就要做专业的”,雅尊说,后来他去报名考了淘宝大学的讲师。现在我们看着淘宝大学的讲师都会觉得他们光鲜亮丽,但我们不知道,在这背后,他们付出了多大的努力。为了备战淘宝大学的考试,雅尊买遍了练习口才的课程,精心钻研演讲的精髓,每天对着镜子背诵文章,练习手势和站姿,甚至是话筒应该怎么拿,他都一遍又一遍地练习。考试的时候,不分白天黑夜地背诵脑图,三天的考试时间,他只睡了3-4个小时,好在皇天不负有心人,他通过了考试,而淘宝大学讲师的通过率非常的低,雅尊笑着说“我只是运气好。”
可是我们都知道,好运气从来都只青睐努力准备的人。
6、作为讲师 给电商人的嘱咐
爱好分享,作为讲师,雅尊给我们分享了他认为比较重要的成功的秘诀:
1、公司最顶层负责人一定一定要关注自身公司产品,其他的可以交给专人来做。
2、最重要的是要对自身店铺有一个定位,能让别人购买了你的商品后产生心智定位,想办法让消费者第二次回来购买的时候搜索的是你的店铺名、品牌名,而不是去搜索品类名,你的品牌名应该替代消费者心中对这个品类的称呼。
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