发布时间:2017-08-03 08:57:45
没有不成才的客服,只要有正确的培养方法!没有不想做业绩的售前,只要有足够的绩效考核手段!
一家成功的电商企业必然有一支这样的客服团队:专业,及时,高效。最后一点便是稳定!一个出走率太大的客服团队,它的管理一定出了问题!
招工难,招好的客服员工更难!每次培养成熟的客服员工出走,都是对店铺管理的一次伤害!很多客服主管迷茫了,应该怎么培养并留住骨干客服呢?拥有5年客服管理经验李俊方将于8月3日在【老高电商课堂】直播分享他的方法
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