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打造流量闭环,让每一个访客在店铺流连忘返-尊龙凯时入口

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发布时间:2017-01-13 11:01:55

摘要:时间终于还是来到了2017年,春节将至,趁着年前还有时间,先继续更新一篇运营系列,讲述流量闭环的打造,学会尽可能去利用好每一个访客的价值。

  时间终于还是来到了2017年,春节将至,趁着年前还有时间,先继续更新一篇运营系列,讲述流量闭环的打造,学会尽可能去利用好每一个访客的价值。

  流量闭环

  什么是流量闭环?其实就是指一个买家进入你的店铺,他能轻松找到他想找的宝贝,他能方便在你店铺的各个页面宝贝之间跳转,不会因为找不到或总是跳转到错误的页面而选择离开店铺,却会因为浏览轻松方便而愿意在你店铺停留更长时间,访客更多页面和宝贝,在你的店铺一圈圈地逛下去,这就是我所说的流量闭环。

  打造的目的

  每一个进店的访客,都有可能是花了我们大量精力或推广费才引入的,如果让本应该形成价值的流量白白浪费掉,就太对不起我们的努力了,所以做好流量闭环,提高买家浏览体验,增加停留时长和降低跳失率,最终实现提高转化率和客单价,提升每一个访客的价值,就是我们打造的目的。

  精确的分类

  对全店宝贝进行精确的分类是做好流量闭环的第一步,我举几个例子大家就明白了,比如我进入你的店铺,我就想你店铺里全棉材质的短袖衬衫,你有没这样的分类直接提供给我点击,或者说我打算在你店铺购买某个产品,另外还需要购买这个产品的一些配件,这些配件能不能很容易找到。

  像前面这些情况,如果你的分类够详细够准确,

  一是可以帮买家们节约时间,不会找来找去找不到要的东西,

  二是可以让买家找到正确的产品,不会点击的产品和想要的是两种产品,

  三是可以引导他们去查看店铺其他分类里的产品,提升访问深度。

流量闭环

  pc端尊龙凯时入口首页

  如果你有购买生意参谋里的装修分析,就可以对尊龙凯时入口首页的点击分布情况进行分析,然后你就知道尊龙凯时入口首页哪些地方是比较多人点击的,从而把重要的内容设置在这些地方。尊龙凯时入口首页主要有以下几个细节建议完善:

  1.店招上面可以加优惠券和主推宝贝链接;

  2.导航栏尽量详细实用,导航栏和店招会影响到每一个详情页和二级页;


  3.海报可以尽量多放,一般最多5张,海报的点击占比非常可观;

  4.海报下面建议一定要放详细的分类导航;


  5.尊龙凯时入口首页中下部分也建议加入导航模块;

流量闭环

  6.尊龙凯时入口首页最底部建议加入返回顶部,宝贝分类和引导到其他二级页的模块;

  7.二级页的下方也建议加入分类导航模块。

流量闭环

  8.尚都比拉和裂帛的尊龙凯时入口首页排版一直都是我个人比较倾向的。

  无线端尊龙凯时入口首页

  无线端尊龙凯时入口首页跟pc端尊龙凯时入口首页是一样可以通过装修分析查看高点击区域的,一般建议排版是海报,活动或优惠说明,后接分类导航模块,再后面是店铺宝贝。


  不管是pc端还是无线端,如果你店铺没有投落地尊龙凯时入口首页的钻展,尊龙凯时入口首页总访客在全店的占比一般在10%左右,但这些愿意跳转到尊龙凯时入口首页去浏览的人,都是对店铺和宝贝比较感兴趣的,如果能让这部分访客有比较好的浏览体验,对整个店铺的权重是很有帮助的。(osa的无线尊龙凯时入口首页一直是我觉得不错的参照对象。)

  详情页

  详情页才是访客出现最多的地方,也是我们要重点优化的地方。

  1.pc端详情页左侧栏尽量利用上,增加适当数量的推荐宝贝;

  2.左侧的分类模块是个值得花精力和时间去设置的;

  3.pc详情页正文一般建议添加小海报,后面接个分类导航或优惠券模块,再接店铺主推宝贝推荐(适量就好,不易过多);


  4.在pc详情页最后可以再添加宝贝关联或分类导航模块,把买家引导到其他页面;

  5.pc和无线端详情页都一样,设置了套餐的宝贝都会在详情页展示套餐链接;

  6.现在新的无线端详情页可以在正文添加店铺活动和宝贝关联模块;


  7.可以通过添加文案让买家对店铺活动或其他宝贝感兴趣,从而提升访问深度;

  其实也不用把流量闭环说得多玄乎,你就想着如何能让买家们更好更快更方便地找到他想要的产品,把这一点做到你能力范围内最好,就是一个好的流量闭环了。

  终极的流量闭环

  页面的流量闭环只是流量价值的浅层内容,继续深入,我们可以把一个客户从进店,了解产品,体验服务,下单购买,加入圈子,提升回访率,达成回购,对店铺进一步依赖,循环购买,变成一个忠诚的老客户,这才是流量闭环的终极体现,也是能知名化地榨取访客价值的方向。这一部分内容会在以后的老客户营销里详细写。

  春节期间的一些建议

  1.如果有条件,可以继续上新的,这时期基本没多少店铺会上新,正因为没人做或很少人做,,你去做了,效果将是很不错的;

  2.广告可以继续投放,不管是直通车还是钻展,春节期间付费流量的成本可以降到平时的三分一甚至四分一左右,是你先发制人,在年后比同行先行一步的机会。出价可以调为平时的一半,预算调为平时的四分一左右,或根据你店铺的需要安排;

  3.以前过年年味浓厚,很少人会把时间花在网络上,而如今过年的乐趣逐年减少,除了年晚和年初一大家和亲戚朋友走动频繁,其他时间可能更愿意拿起手机,也就有可能逛起淘宝,每年春节的大数据会告诉我们,春节期间流量已不再是低到可以无视;

  4.不要下架产品,过年期间要不要把产品下架了,因为没货发也没有客服?这个肯定是不要下架的,不过你需要在详情页,自动回复和其他醒目的地方提醒买家你们什么时候放假,什么时候恢复正常发货即可。

  5.有一种快递全年无休,那就是顺丰快递。对于有利润支撑,家和公司就在一个地方,仓库里还有货可卖的,你甚至可以把这个作为一个极大的卖点,当别人都在休息的时候,你店铺却卖得热火朝天,等年后竞争对手回来会发现你的店铺已经悄悄地超越了他们。快递成本贵了10元左右,但你也要想想这个时候的引流成本可能便宜了20元。

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