发布时间：2016-12-05 10:12:36
近日，天猫规则发布重磅规则。和商家息息相关的是，此前被商家经常使用的“好评返现”、“好评返优惠券”等营销手段将不再被允许。
《天猫规则》第七十一条“滥发信息”中的第五条“滥发其他规则”中由原来的两个条目增加为三个条目，新增的内容为：
“发布天猫明令禁止的不当营销类信息的：在商品页面发布的，每件商品扣一分（但三天内累计扣分不超过七分），同时第一次、第二次下架商品，第三次删除商品；若在店铺装修区等其他渠道发布的，每次扣四分。”
在《滥发其他信息的规则与实施细则》中，新增内容指出：
“发布天猫明令禁止的不当营销类信息是指？包括但不限于：
1、以要求提升店铺信用（如：好评）为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容，如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容；
2、免单、返现（如全额返现、半价返现）等类似营销内容，使用官方工具开展的情形除外。”
此举意味着，被商家经常使用的“好评返现”策略将被明令禁止。据了解，本次规则调整自2016年12月2日进行公示，将于2016年12月10日正式生效。
据了解，自2016年1月11日，天猫生效“针对商品或信息中出现返现（包含全5分返现、好评返现等）、免单等类似字样的商品”的管理规则后，此类情形得以控制，但仍存在部分商家多次违背规则进行此类活动，故天猫拟调整针对此类情形的管理规则。
业内人士指出，“好评返现”是很多商家常用的营销手段，并且确实能够取得一定效果。但是消费者因为诱惑而作出的好评，却很难体现商品的真实情况，容易误导其他消费者的判断。
甚至有网友认为，好评返现知名的弊病就是容易滋生出一堆“好评师”，不给返现就默认无字或淡淡几字，给返现就洋洋洒洒一大堆好评，某种程度上是变相差评，因为，当好评遍地都是的时候，普通评价或者不评价就等于差评了。
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