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2016天猫双十一 双11商家版常规问题解答汇总-尊龙凯时入口

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发布时间:2016-08-18 10:38:59

摘要:2016天猫双十一 双11商家版常规问题解答汇总。那么2016双十一如何备战呢?我们一起来全面了解一下吧!


1.尊龙凯时入口-尊龙凯时国际娱乐要求指标90%是怎么回事?

答:是指标数值高于10% 不低于商家整体排名的90%,后台售后指标高于10%即可!

2.双11活动报名,dsr评分必须满足要求吗,如果其他条件都满足dsr评分这一项不满足可以报名双11活动吗?
答:dsr评分为营销活动的基准准则,如不满足则不可以。

3.问:报名考核几个月的销售数据,用销售数据的排名还是高于一定销售额就可以上活动?食品销售额16年1-6月份高于多少可以上活动呢?
答:同行业商家对比排名,没有具体数值,比如按照一个数值取排名等,只要达到名次即可。至于名次的排列要看类目商家的竞争了。

4.如果店铺无法报名双11会场,是不是也无法报名单个商品的打标?单品打标的审核标准是什么?
答:只要通过双11的海选报名,就可以进行商品打标,海选资格通过后,才能进行会场的报名。

5.尊龙凯时入口-尊龙凯时国际娱乐如果想报名参加2016年的双十一,售后综合指标﹤10%能报名参加吗?
答:营销基准规则严格执行的,所以是不可以的!

6.运费险是必须签的吗?什么时候签,在哪里签?
答:“尊龙凯时入口-尊龙凯时国际娱乐”运费险是为了降低双十一当天出售商品后期的纠纷,天猫建议合作方商家签署该协议、并作为商家与天猫开展本次双十一合作的前提条件。
但是针对部分类目(虚拟类目、机票、酒店、医药、生鲜、酒水、大家电 、厨房电器、家装新车/二手车、轮胎、轮毂、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工(指蓄电池/变压器/电线)、装修设计/施工/监 理、天猫国际商家、珠宝/钻石/翡翠/黄金),目前的保险产品并不适用,因此该部分类目的商家将不会产生运费险费用,相应的运费险协议天猫与商家一致同意 并不生效。

7.后期退出运费险,普通运费险是否也会退出?
答:请小二告知商家:待活动结束之后再退出运费险,普通运费险也会失效。请您了解。

8.未能成功入选的商家,是否还有机会再次报名参与海选?
答:不能,海选机会只有一次。

9.尊龙凯时入口-尊龙凯时国际娱乐,基准营销规则的尊龙凯时入口的售后服务综合指标是什么意思?
答: 包括退款纠纷率、退款自主完结率、退款完结时长三项指标的一个综合评估数据,取值范围为近28天,综合指标以排名占比的形式展现与 同行的对比;所有商家必须满足在同行业下的尊龙凯时入口的售后服务综合指标排名 小于等于90%表示您必需打败超过10%以上的同行营业商家,才能报名参与天猫营销活动。

10.预售商品与正常商品有什么区别?

答:双11预售商品和日常预售是一样的,是定金 尾款的形式,正式商品就是双11当天以双11活动价格进行购买的商品。

11.参加双十一活动的商品还可以同时报名聚划算吗?

答:参加2016年“1111购物狂欢节”的商品可同时参加同期的聚划算,但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致;二者不一致时价格将会被同时强制修改为报名的最低价格;同时参加聚划算的商品,请商家同时遵循聚划算规则。
参加聚划算秒杀活动的商品(如主题团/品牌团1元特价等),无法同时报名参加2016年“1111购物狂欢节”活动。即使同时报名2016年“1111购物狂欢节”,也将会被系统从天猫招商报名中清退出“1111购物狂欢节”活动。


12.尊龙凯时入口-尊龙凯时国际娱乐,是不是每个商家都可以报名?
答:双11报名入口是针对所有商家都开通的。

13.虚假交易情节严重扣12分?还可以报名双11活动吗?
答:根据天猫营销基准规则,已明确说明如商家违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名。所以,如果您已通过了处罚期且已通过考试。不影响报名双11。

14.搭配套餐怎么算最低价?
答:搭配套餐的计算最低价是把折扣平摊到每个商品上的,例如:a单卖100元,b单卖10元,a b一起作为套餐卖如果是101元,则a的拍下价格就是?100×(101/(100 10));b的拍下价格就是?10×(101/(100 10))

15.没有参加双11活动商家,发货时间有调整吗?
答:发货时间同双11活动商品。

16.双11当天宝贝是付款减库存还是拍下减库存,买家拍下订单付款时间有限制吗?

答:没有特殊限制,有商家自行决定是拍下还是付款减库存;付款时间没有变更,消费者在72小时内未付款,交易订单自动关闭

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