发布时间:2016-06-12 09:57:24
前言:因为对别人嚣张发红包,疯狂涨粉的羡慕嫉妒恨,所以就认真思考了发红包这件事:
频繁发红包,远看:煞是热闹,各项数据飞涨,近看:
1、活动粉来袭,正常粉逃离;
2、模糊微博定位,损害品牌形象;
3、陷入红包越发越多、越玩越大的怪圈;
4、无法留住目标粉丝。
说到底,发红包就是与粉丝的一个小互动,跟土豪粉丝的打赏大差不离,如果喧宾夺主、本末倒置,把发红包当成涨粉的唯一利器,我感觉还是得不偿失的。(原谅我的嫉妒%……¥¥)
好了,回归正题:
粉丝的重要性不需要我反复唠叨,淘宝、京东的各项举措都证明了:未来商战是粉丝的战争。为了粉丝,不把脑浆子打出来绝不罢休。随着商品供应越来越丰富、信息冗余越来越严重,商品信息将很难完整、精确的到达消费者,为了适应传统营销的失效,除了少数巨头,市场必将走向细分化、个性化、粉丝化,商家将不再死盯着看似浩繁实则可望不可及的所有消费者,而是全心全意为小众粉丝服务。
好产品是一切,这是比真金还真的真理。不要被什么营销大法搞癫了我们又不是在练轮子功,现在是营销的疯狂时代没错,但一切一切的前提都是好产品,是因为好产品太多,消费者挑花了眼才需要营销上马斩将,而不是营销一出,云收雨歇。这个逻辑是一定要搞清楚的。你要真被忽悠瘸了,别怪我没提醒你。
什么是好产品?怎样做出好产品,你们才是行家,我就不关公面前耍大刀了,我只补充几点:
1、极致陷阱
总是在讲“工匠精神”“极致体验”,但极致本身就是个伪命题,从来没有绝对极致,只有相对极致。那个著名的被咬了一口的苹果是其中的代表。
但要不要做极致产品呢?
产品前面的90%很好提升,任何一个认真的企业都能做到,接下来的5%是拉开差距的马里亚纳海沟,跨过去的是苹果,跨不过去的是华强北。肯用心,大部分企业也是能做到的。但剩下的95%到100%……。这时候,你可能付出了100%的努力才把产品提到了96%,但利润只提升了10%,非常不划算呐。为了所谓极致,不顾现实,不顾利润,不顾能力,明摆着是厕所点灯——!!
2、价格陷阱
不要怀疑,对于99%企业的99%客户,价格都是最重要的考量标准,合适的价格直接决定你的产品
能不能成功。
太高?
对粉丝太不友好!我这么爱你,结果我买不起你!取关。
对粉丝太不真诚!你的产品值这个价吗?这不坑我吗!取关。
太低,
对粉丝太不友好!让我买这么便宜的东西,这不丢我脸吗!取关。
对粉丝太不真诚!怎么可能这么便宜,我不禁陷入了深深的思考!取关。
3、艺术陷阱
总有那么一帮子人在吹嘘什么手艺人精神,什么艺术。商业从来不是艺术。
商业是逐利的“艺术”,一切为了钱,没钱免谈,跟真·艺术那骨子为达目的誓不罢休从来搭界。
商业是平衡的“艺术”,利润要平衡,粉丝与企业同样要平衡,跟真·艺术的孤芳自赏不一回事儿。
商业是稳定的“艺术”,质量要稳定,形象要稳定,价格要稳定,哪像真·艺术啊,那么的不着调。
俗话说,好马配好鞍,王八看绿豆,产品和粉丝之间也是要互相看颜值的,所以在寻找粉丝的时候要慎重,找粉丝从来不是重点,和粉丝建立起价值的链接互通才是目的。什么样的粉丝才是好粉丝?
1、土豪不重要,肯花钱才重要。
不要嫌贫爱富,不要眼界针尖儿样大小,只盯着土豪,人家有钱是人家的事,肯花钱才是硬道理。把蛋糕做大,多拉几个土豪没问题,但更重要的是把蛋糕吃到嘴里,让粉丝心甘情愿大大方方的掏钱。
2、人数不重要,有序才重要(人数陷阱)
现在都在讲社群经济,但社群的粉丝凝聚力随社群人数的递增儿暴减大家知道吗?能维持一个500人的社群已经很不容易了。对于急切变现的商家,想从规模动不动就是1万、10万的伪·社群中掏钱,不觉得很神话吗?人呐,还是要脚踏实地。
3、出身不重要,价值观合拍才重要
大多数企业总喜欢按照职业、年龄、学历、收入等标准化的属性寻找粉丝,但事实是:什么都是虚的,只有价值观合拍的革命同志才能走到一起。更何况是网络这样毫无束缚力、脱离成本为零的世界。
4、这是一份共同的事业
我们需要找这样的粉丝:
参与感:粉丝有意愿参与到产品的整个生态中,并对产品提出各种改进意见,像小米手机的米粉。
荣誉感,粉丝对于传播这个产品与有荣焉,像《大圣归来》的自来水。
文章有点长,怕大家看累了,所以分成了两部分,后面会讲如何找到粉丝,如何把粉丝留下,如何让粉丝发挥价值。敬请期待。
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